Zusammenfassung
Durch den Einsatz von blue.LEAD konnte unser Kunde, ein führendes Telekommunikationsunternehmen, die Identifikation und Qualifizierung potenzieller Partnerunternehmen revolutionieren. Während vorher keine systematische Methode zur Lead-Generierung bestand, ermöglicht die neue Lösung eine vollautomatische Analyse und Bewertung von Unternehmen mit einem hohen Fit zum Partnervertrieb.
Dadurch wird der Vertrieb nicht nur effizienter, sondern erhält auch kontinuierlich hochrelevante und datenbasierte Markt-Insights – ohne manuellen Rechercheaufwand.
Ausgangslage & Herausforderung
Das Partnermanagement des Kunden besaß bereits ein starkes Marktverständnis und konnte auf fundiertes Bauchgefühl im Vertrieb setzen. Allerdings fehlten detaillierte Markt-Insights, die sich manuell nur mit immensem Aufwand gewinnen ließen. Dies führte zu mehreren Herausforderungen:
- Hoher manueller Rechercheaufwand, falls überhaupt systematisch gesucht wurde.
- Fehlende Detailinformationen, um Unternehmen gezielt zu priorisieren.
- Verpasste Chancen, da viele potenzielle Partner nicht identifiziert wurden.
- Schwierige Steuerung des Partnervertriebs, da eine ganzheitliche Analyse fehlte.
Die Herausforderung im Projekt selbst lag primär in der Größe des Zielmarkts: 25.000 potenzielle Unternehmen mussten analysiert werden, ohne dass relevante Kontakte übersehen wurden. Daher wurde ein hocheffizienter Vorfilter-Prozess entwickelt, um ungeeignete Unternehmen mit hoher Präzision auszuschließen und gleichzeitig eine starke Recall-Rate zu gewährleisten.
Unsere Herangehensweise
- Frühzeitige Validierung (kostenfreie Testphase)
Um dem Kunden eine risikofreie Entscheidungsgrundlage zu bieten, wurde eine Testphase mit 500 Unternehmen durchgeführt, in der der Prozess End-to-End simuliert wurde. Dadurch konnten zwei zentrale Erkenntnisse gewonnen werden:
Volumina & Erfolgsraten:
Abschätzung, wie viele Unternehmen durch die Vorfilterung gelangen und eine hohe Bewertung erhalten.
Optimierung der Bewertungskriterien:
Feinjustierung der Klassifikation, um die maximale Trefferquote sicherzustellen.
Der Kunde wusste somit bereits vor dem Start der Gesamtbewertung, mit welchem Volumen und welcher Qualität er rechnen konnte – ohne finanzielle Verpflichtungen in dieser Phase.
- Proof of Concept (PoC)
Nach erfolgreicher Validierung wurde blue.LEAD in die operative Nutzung überführt:
- Bereitstellung der Lead-Qualifizierung über die blue.LEAD-App, die über den Browser erreichbar ist.
- Projekt- und Nutzerverwaltung innerhalb der App für eine nahtlose Zusammenarbeit des Teams.
- Statusvergabe & Tracking: Leads konnten zugewiesen und ihr Status (contacted, won/lost) verfolgt werden.
- Dashboard für die Vertriebssteuerung, um Fortschritte aggregiert zu analysieren.
- Primäre Datenquelle: Unternehmenswebsites, angereichert mit Impressumsdaten (E-Mail, Telefon) und LinkedIn-Links (falls verfügbar)
Während der Vorbereitung wurde intern diskutiert, ob ein weiteres Kriterium zur Bewertung hinzugefügt werden sollte. Die Vertriebssteuerung entschied sich dagegen mit der Aussage:
Nein, so wichtig ist der Punkt dann doch nicht. Was wir jetzt im Tool haben, ist eh schon 1000 Mal besser, als alle Daten, die wir je zuvor für den Vertrieb hatten.
3. Produktivstellung & Integration in den operativen Vertrieb
- Bereitstellung von CRM-optimierten CSV-Exporten, individuell angepasst an das jeweilige System des Kunden.
- Minimale Change Requests: Nur kleine Anpassungen am Tracking-Dashboard nötig, ansonsten war das Tool direkt einsatzbereit.
- Langfristige Skalierung: Alle 4 Wochen wurden 500 neue Unternehmen ins Tool geladen, um kontinuierlich frisches Outbound-Potenzial bereitzustellen.
Ergebnis
- 25.000 Unternehmen automatisiert vorgefiltert, um Relevanz zu bestimmen.
- 11.000 Unternehmen mit hohem Potenzial für den Vertrieb identifiziert.
- 500 hochaktuelle Unternehmen pro Monat für den direkten Angang bereitgestellt.
- 1000 Stunden manuelle Recherchearbeit eingespart, die bei manueller Selektion nötig gewesen wäre.
- Hohe Akzeptanz beim Kunden, da das System intuitiv bedienbar und sofort nutzbar
Dauer & Umsetzungsgeschwindigkeit
- Gesamtdauer der Implementierung: 4 Wochen bis zum ersten Livegang
- Woche 1: Validierung mit einer Stichprobe von 500 Unternehmen
- Woche 2: Optimierung der Bewertungskriterien und Vorfilterung
- Woche 3: Einrichtung der blue.LEAD-App, Nutzer-Onboarding und erstes Briefing
- Woche 4: Start der regelmäßigen Bereitstellung neuer Leads (500 Unternehmen pro Monat)
- Fortlaufender Betrieb: Über einen Zeitraum von fast 2 Jahren wurde die Lösung kontinuierlich genutzt, mit regelmäßiger Aktualisierung und Bereitstellung neuer Unternehmen.
Langfristige Vorteile
- Skalierbare, kontinuierliche Generierung neuer Partner-Leads.
- Strategische Steuerung des Vertriebsteams durch datengetriebenes Tracking & Dashboards.
- Maximale Effizienz ohne zusätzlichen manuellen Aufwand.
Durch den Einsatz von blue.LEAD konnte unser Kunde seinen Partnervertrieb datengetrieben optimieren und ein effizientes, automatisiertes System zur Identifikation und Qualifizierung neuer Partnerunternehmen etablieren – ein echter Gamechanger für das Vertriebsteam.